Asiakkaan kokemus.

Eräs asiakkaamme on suorittanut muuton pääkaupunkiseudulla ja tällainen oli hänen kokemuksensa:

”Viimeisen kahden vuosikymmenen aikana olen asunut monissa eri
paikoissa. Joku saattaa ajatella, että rakastan muuttamista. Se ei
yksinkertaisesti ole totta. Ollakseni rehellinen, muuttaminen ei ole
hauskaa.

Viime viikolla olin taas muuttamassa. Oman asuntoni
vuokra päättyi toukokuun viimeinen päivä ja minun piti siirtää kaikki
tavarat ulos. Etsin asuntoa vieläkin mutta kun asuntoa ei heti löytynyt,
oli ainoana vaihtoehtona siirtää tavarani vanhempieni taloon
toistaiseksi.

Valitettavasti voin jo pitää itseäni muutto
veteraanina. Vaikka aina sanon, että se on paljon työtä, luulen
kuitenkin, että jotkut tekevät sitä enemmän kuin on tarpeellista.
Miettiessä kuinka vaikeaa muutosta tulee, suurin tekijä on selvittää
miten paljon aijotaan siirtää.

Mitä vähemmän omaisuuttasi
sinulla on, sitä helpompaa se tulee olemaan. Olen huomannut, että on
olemmassa neljä perustekijää jotka olisi hyvää saada mukaan
muuttohommiin:

1. Kontrollifriikki. On ilmeistä, että henkilö,
   joka on hyvä järjestämään asioita kuten vaatteita, kylpyhuone tavaraa,
   astioita / keittiö juttuja, jne. on suuri apu. Pakkaaminen minua
   hirvittää ja saan kaverin iloiseksi kun hän pääsee järjestelemään
   sotkuni
2. Kaveri jolla on pakettiauto. Sinun täytyy tuntea
   joku. Miten muuten aiot siirtää suuria kohteita kuten sänky ja muut
   huonekalut?
3. Kaveri suoraan kuntosalilta. Et voi liikuttaa kaikkea omalla voimalla, tulet tarvitsemaan apua.
4. Ruokaa ja juomaa kaikille. Tämä voi olla mitä tahansa, pizzaa (ja
   muutama pullo olutta). Näin saat kaverit onnelliseksi ja he ovat entistä
   helpommin valmiita auttamaan

Se on niin yksinkertaista! OK, ei
oikeastaan, mutta sen ei tarvitse olla paljon monimutkaisempaa. Vaikka
olen muuttanut niin usein, se, että yritän antaa sinulle muuttovinkkejä
on erittäin ironista koska:

1. Olen erittäin
   epäjärjestelmällinen. Sen sijaan, että löydän oman kontrollifriikin
   auttamaan, päätin, että oli parempi vain kasata vaatteeni eri
   matkalaukkuihin, pyykkikoreihin, jne. kunnes kaikki oli pakattu.
2. Sen sijaan, että olisin suunnitellut muuton ajoissa, annoin
   itselleni muutaman tunnin ennen kuin minulla piti olla minun tavarani
   ulkona. Kello oli 21 ja avaimeni oli palautettava keskiyöllä.
3. Vaikka minulla ei ole paljon tavaraa jotka vaativat enemmän kuin
   kaksi ihmistä kantamaan, en tehnyt omien neuvojeni mukaisesti ja en
   pyytänyt apuun muita kuin veljeni. Jos kysyi veljeltäni, niin hän
   vahvistaa, että ruokaa ja juomaa ei ollut.

Tämä kokemus saisi
olla kaikille lukijoille opetus siitä, että hyvin suunniteltu muutto
(vaikka kuinka pieni olisikin) säästää stressiä. Kun muuttaa pois,
prosessi ei pääty siihen kun on kuorma-auto on lähtövalmis. Sinun täytyy
mennä takaisin ja varmistaa, että kaikki on puhdasta (olen varma että
naapurit todella arvostavat minun imurointia yöllä klo 23:45).

Muuttaminen ei koskaan tule olemaan hauskaa muutta sen ei tarvitse olla myöskään mitään suurta traamaa.”

Kerro meille omat kokemuksesi, vinkit ja ajatukset…

Filed under Uncategorized | Comment (0)